Zum Inhalt springen

Client-Portal

Das Client-Portal ist eine öffentliche, read-only Außensicht eines Projekts. Statt vieler Einzel-Links bekommen deine Kund:innen einen einzigen Überblick: Status, Phasen, Sessions, Medien und Fortschritt, ohne Login.

  1. Öffne das Projekt
  2. Klicke oben rechts auf Teilen
  3. Schalte Client-Portal ein
  4. Kopiere den Link (…/share/project/<token>) und schicke ihn deinen Kund:innen

Solange das Portal aktiviert ist, ist der Link gültig. Schalte es wieder aus, um den Zugang zu sperren. Der Link liefert dann eine Hinweisseite (404).

Ist das Portal an, stehen im selben Fenster die Einstellungen des Links:

EinstellungWirkung
Link kopierenkopiert die Adresse des Portals
PasswortGäste brauchen das Passwort, bevor sie das Portal sehen. Es wird nicht angezeigt; bei Bedarf legst du ein neues fest.
AblaufdatumNach diesem Tag ist der Link ungültig. Kein Ablaufdatum lässt ihn offen.
Rückmeldungen erlaubenUnten im Portal steht ein Feld, in dem deine Kund:innen dem Team eine Nachricht hinterlassen.
Teilen beendenschaltet das Portal ab

Darunter wählst du unter Sichtbare Bereiche, was das Portal zeigt: Übersicht & Phasen, Aufgaben, Sessions, Moodboards und Seiten. Was du abwählst, fehlt im Portal.

BereichInhalt
KopfProjektname, Beschreibung, Status, Health-Ampel, Deadline, Cover
FortschrittFortschrittsbalken aus erledigten Aufgaben
PhasenMeilensteine mit Datum und Häkchen
AufgabenTitel der Aufgaben, erledigt oder offen
SessionsTermine mit Datum/Zeit/Ort; falls ein Brief geteilt ist, ein Link dorthin
Moodboards und Seitennur solche, die du selbst schon öffentlich geteilt hast, mit Link dorthin
MedienBildergalerie des Projekts
Feedbackdas Nachrichtenfeld, wenn Rückmeldungen erlauben an ist

Das Portal ist schreibgeschützt und zeigt keine internen Details: keine Kommentare, keine Bearbeitung, keine Seiten oder Boards, die du nicht selbst geteilt hast. Es ist bewusst eine kuratierte Außensicht.

Rückmeldungen, die Kund:innen auf einer geteilten Brief-Seite einer Session hinterlassen (Fragen, Änderungswünsche, Freigaben, Kommentare), öffnest, beantwortest und hakst du in der Session ab. Deine Antwort sieht der Kunde im Brief, auf dem Gerät, von dem die Frage kam. Abgehakte Änderungswünsche zählen in der Health-Ampel des Projekts nicht mehr als offen. Mehr dazu unter Brief-Seite.